基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点广东省广州市环洲三路368号3楼(广东省/广州市/广州市)
联系方式
联系人:黄小姐 ( 联系我时,请说是在一心药人才网上看到的 )
联系电话:020-2****196
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-03-11
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职位描述
岗位职责:
1、负责公司官网、移动端商品客户咨询工作;
2、通过在线聊天工具为顾客解答相关问题,并促成销售;或电话热线;
3、通过电话对客户进行回访,跟进用药情况,提供专业合理用药指导;
4、不定期维护客户资源,及时了解客户需求, 引导二次消费。
岗位要求:
1、中专以上学历,药学专业背景;有医药电商客服经验。
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力。
1、负责公司官网、移动端商品客户咨询工作;
2、通过在线聊天工具为顾客解答相关问题,并促成销售;或电话热线;
3、通过电话对客户进行回访,跟进用药情况,提供专业合理用药指导;
4、不定期维护客户资源,及时了解客户需求, 引导二次消费。
岗位要求:
1、中专以上学历,药学专业背景;有医药电商客服经验。
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力。

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